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这碗“蛋炒饭”,中润致远体育的小伙伴们吃了!

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浏览:- 发布日期:2018-08-01 16:30:28【

自从参加了牛商争霸,中润致远体育的小伙伴们可谓是收获满满,前有牛商争霸北京赛区指导员的《文案速写》的干货分享,期间更是有争霸赛的小伙伴们的分享,昨天7月31日我们又听了全国争霸赛总参谋长陆新椿老师为我们带来的一场千金难求的话术“蛋炒饭”的分享。中润致远体育总经理以及我们的客服经理一起去参加了陆老师的干活分享。

陆老师把自己十几年来经验做了研究分析,总结出一套关于话术的“九阴真经”,俗称九问九答。

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九阴真经”教会我们如何正确的、简单、明了的引导客户说出我们需要的信息,由不敏感的到敏感的信息,每一步都有套路与章程。不一定要先了解客户的需求,可以先询问客户的所在区域再询问客户最敏感的联系电话,中间可以利用了解客户需求互动。在整个交谈沟通过程中,要避忌客户一些比较刁钻的话题,例如:价格、质量、售后等等

“九阴真经”还教会我们与客户沟通交谈的时候一定要让客户感觉到你对他的亲切感及礼貌感,让客户感觉到自己真的是被尊重,而且从中体现公司自己的实力,让客户相信自己。这样我们才能与客户达成零距离的感觉为后面的沟通建立良好的基础。

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回来之后,这套“九阴真经”也在中润致远体育的早会上由我们的客服经理给我们进行了分享,中润致远体育的小伙伴们将爱学习、乐分享,讲奉献,共成长的精髓贯彻落实的很到位。中润致远体育免费咨询热线:400-969-3022

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